Časté otázky

Při každé návštěvě zaléváme (množství a frekvence závisí na druhu a ročním období), kontrolujeme zdravotní stav listů a kořenů, odstraňujeme odumřelé listy a na jaře a v létě přihnojujeme. Jednou za čtvrtletí provedeme celkový audit rozmístění. Návštěvy probíhají jednou za 14 dní (Starter), jednou týdně (Business) nebo dvakrát týdně (Office a výše).

Vadnou nebo uhynulou rostlinu vyměníme bez příplatku do 5 pracovních dnů od nahlášení nebo od zjištění při pravidelné návštěvě. Nemusíte nás urgovat — sami kontrolujeme stav při každé návštěvě. Výměna je standardní součástí pronájmu, nikoli mimořádná služba.

Ano. Při první konzultaci probíráme vaše preference a světelné podmínky v prostorách. Pokud máte oblíbený druh, snažíme se ho do návrhu zahrnout — závisí na dostupnosti a vhodnosti pro vaše podmínky.

Minimální objednávka jsou 3 rostliny. Nedáváme minimální měsíční limit v korunách — cílíme i na malé kanceláře a startupy.

Smlouva je měsíc na měsíc. Výpovědní lhůta je 30 dní. Neuzavíráme roční smlouvy jako podmínku zahájení spolupráce — věříme, že pokud budete spokojeni, zůstanete.

Klientům, kteří jsou s námi déle než 12 měsíců, nabízíme 5% věrnostní slevu na měsíční nájemné. Není automatická — stačí se zeptat při obnově smlouvy.

Ano. Existuje celá řada druhů, které dobře snášejí nízké světelné podmínky — zamioculcas, sansevieria, aglaonema, pothos a další. Při konzultaci světelné podmínky změříme nebo odhadneme a vybereme vhodné druhy.

Po odsouhlasení návrhu domluvíme termín instalace — obvykle mimo pracovní špičku. Dopravíme rostliny, rozmístíme je dle schváleného plánu a v případě potřeby instalujeme zavlažovací systémy. Instalace kanceláře s 15 rostlinami trvá přibližně 2 hodiny.

Ano, ale doporučujeme nás informovat. Některé druhy jsou citlivé na pohyb nebo změnu světelných podmínek. Pokud nás informujete, při příští návštěvě zkontrolujeme, zda jim nové místo vyhovuje.

Stačí nás informovat s 30denním předstihem. Rostliny přepravíme, prostory po sobě uklidíme. Pokud se stěhujete jinam v Praze, rádi přejdeme s vámi.

Ano. Máme sjednané pojištění odpovědnosti za škodu. V případě poškození podlahy, stěny nebo nábytku při naší práci škodu uhradíme.

Ano. Nemáme formální ESG certifikaci, ale vystavíme vám potvrzení o spolupráci s přehledem počtu rostlin, druhů a délky pronájmu. Pronájem živých rostlin přispívá ke zlepšení kvality vzduchu, pohody zaměstnanců a biophilic designu pracoviště — uznávané indikátory v ESRS a BREEAM hodnoceních.

Ano. Zajistíme event pronájem — dovezeme rostliny a zelené instalace na konferenci, firemní večírek, teambuilding nebo výstavu. Dovoz a odvoz v rámci Prahy v ceně. Minimální doba pronájmu je 1 den.

Po odsouhlasení návrhu a podpisu smlouvy jsme schopni instalovat do 5–7 pracovních dnů. U menších objednávek (Starter balíček) i rychleji.

Ne. Fakturujeme měsíčně pozadu. Po uplynutí měsíce dostanete fakturu se splatností 14 dní. Platba bankovním převodem. Záloha není vyžadována.

Spolupracujeme s českými a holandskými pěstiteli s důrazem na kvalitu a udržitelné pěstování. Neimportujeme rostliny z rizikových oblastí.

Aktuálně plně operujeme v Praze. Brno a Karlovy Vary plánujeme od Q3 a Q4 2026. Pro větší korporátní zákazníky s pobočkami mimo Prahu jsme schopni domluvit individuální řešení.

Ano, na základě individuální dohody. Cena závisí na druhu, stáří a stavu rostliny. Nenabízíme standardizovaný odkup — každý případ řešíme zvlášť.